Mijn Klacht:
zaterdag geen krant ontvangen 24-5
alweer niet
Gewenste Oplossing:
elke zaterdag een krant
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 24 mei geen krant ontvangen van Wegener, wat al de tweede keer is dat dit gebeurt op een zaterdag. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
