Klacht: folderbezorging

[email protected] op 15 januari 2015 over Wegener in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wegener
Status Open
Datum 15 januari 2015

Er is herhaaldelijk geklaagd over het niet ontvangen van folders door een bewoner. Na een eerder gesprek met een medewerker leek de situatie tijdelijk opgelost, maar momenteel ontvangt men opnieuw geen folders. De bewoner vraagt zich af hoe dit kan.

Mijn Klacht:

geachte lezer, dit is de zoveelste keer al dat wij geen folders krijgen,ik G.Laurentzen heb de persoon een keer gesproken toen ging het goed ,maar nu krijgen we weer niets , hoe kan dit? mvgr malenborch 20

Gewenste Oplossing:

graag heb ik folders ij mijn postbus

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM