Mijn Klacht:
ik heb al jaren een sticker Ja nee op de brievenbus, maar ontvang de laatste weken geen weekbladen
Gewenste Oplossing:
als ik de bladen weer ontvang
Klacht: al weken geen Faam en Bode ontvangen
Th.Baas op 01 maart 2019 over Wegener in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Wegener meldt dat zij al wekenlang de weekbladen Faam en Bode niet ontvangt, ondanks het hebben van een 'Ja/nee'-sticker op haar brievenbus. Dit probleem doet zich voor, terwijl zij al jarenlang gebruikmaakt van deze sticker.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
