Klacht: Al een aantal weken de Posthoorn niet ontvangen

oliebolletje op 27 april 2019 over Wegener in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wegener
Status Open
Datum 27 april 2019

Een klant heeft al enkele weken de Posthoorn Stadskrant niet ontvangen en heeft dit meerdere keren gemeld via telefoon en e-mail, maar ontvangt geen reactie van het bedrijf. De klant voelt zich niet gehoord en hoopt op een oplossing zodat de krant weer bezorgd wordt.

Mijn Klacht:

Ik heb de Posthoorn Stadskrant al een aantal weken niet ontvangen. Ik heb dit al een aantal keren zowel telefonisch als via de email laten weten bij de Posthoorn, helaas echter geen enkele reactie hierop terwijl ze wel vragen als je de Posthoorn niet ontvangt dit aan hun te laten weten, dan heeft dit toch geen zin en voel ik dat dit niet word bekeken en opgelost. Hopelijk kunt u hier verandering in brengen en er voor te zorgen dat de Posthoorn weer bezorgd gaat worden.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de Posthoorn Stadskrant weer ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wegener

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wegener nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door oliebolletje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM