Klacht: Weg vallend of uit vallen beeld.

Betsy Buis op 29 september 2020 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 29 september 2020

Een gebruiker van Videoland ervaart problemen met het wegvallen van het beeld tijdens het kijken van films en series. Daarnaast is de gebruiker teleurgesteld dat, wanneer een film of serie wordt afgesloten, deze telkens weer vanaf het begin moet worden gestart bij het opnieuw kijken.

Mijn Klacht:

1. Beeld slaat weg of uit terwijl ik een film of serie volgt.

2. Ik vind het jammer dat als ik iets volgt ” film of serie ” en afsluit dat ik later verder wil kijken alles weer van voor af aan begint?

Gewenste Oplossing:

Blij met de series!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Betsy Buis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM