Mijn Klacht:
Wederom ons pakket niet bezorgd.
Gewenste Oplossing:
Meer Goed bezogers aanstellen.
Hr J Hamers op 11 december 2024 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van pakketten door PostNL. Ondanks eerdere meldingen is het pakket opnieuw niet afgeleverd.
Wederom ons pakket niet bezorgd.
Meer Goed bezogers aanstellen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM