martha bijtenhoorn op 30 september 2021 over BIOS Groep in de categorie Taxibedrijven, Vervoersbedrijven
Een klant van BIOS Groep heeft geklaagd over het aantal passagiers in de taxi van haar man. Er zaten vier personen in de auto, wat volgens de longarts van de man niet toegestaan is, en er is geen mogelijkheid om de vereiste afstand te houden. De klant heeft deze situatie gemeld.
mijn man is net op ghaald en er zaten nog drie mensen in plus de chaufeur dat is totaal vier personen mijn man mag dat niet van de longarts en er is ook geen afstand met een gewonen personen auto er is zo ook geen ander half meter afstand wat nog wel geld in een taxi. hierbij heb ik het gemeld.
niet met zoveel in de taxi alleen als ik ook mee moet dan is dat met twee personen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
