Mijn Klacht:
alweer geen krant. Ik wil nabezorging en geen dag “opschuiven”1
Gewenste Oplossing:
gewoon elke dag de krant in de bus met alle bijlagen
j van dam 1 op 18 oktober 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft op 18 oktober geen Volkskrant ontvangen en vraagt om nabezorging in plaats van het opschuiven van de bezorging naar de volgende dag. Dit is niet de eerste keer dat de klant deze ervaring heeft.
alweer geen krant. Ik wil nabezorging en geen dag “opschuiven”1
gewoon elke dag de krant in de bus met alle bijlagen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM