Klacht: Weer geen folderaanbieding aanwezig

voordeelkaart nummer2 620987 955155 op 09 mei 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 9 mei 2022

Een klant heeft geklaagd over het ontbreken van de in de folder aangekondigde aanbieding van Persil-wasmiddelen bij Kruidvat in Holten op 6 en 7 mei. Ondanks meerdere bezoeken en vragen aan het personeel, waren de producten niet beschikbaar, wat de klant frustreert. De klant verzoekt Kruidvat ervoor te zorgen dat folderartikelen altijd op voorraad zijn.

Mijn Klacht:

Folder week 18. Hierin wordt vermeld dat vrijdag 6 mei en zaterdag 7 mei de persil wasmiddelen disc
inhoudende 10 stuks worden aangeboden per 5 stuks voor 10 euro.
Vrijdag 6 mei om 9 uur al naar de winkel van kruitvat in Holten Overijssel maar helaas geen pods . Zelfde dag en zaterdags enkele malen gevraagd of ze zijn binnengekomen maar helaas. zoals vaker wel aanbieden in de folder maar nooit aanwezig.
Jonge verkoopster weet niet waar je over praat als je vraagt wanneer ze goederen binnenkrijgen.
Laat KRUITVAT zorgen dat folderartikelen altijd aanwezig zijn en niet het smoesje van uitverkocht om 9 uur smorgens.

Gewenste Oplossing:

Waardebon voor het folderartikel wat niet op dat moment aanwezig was

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door voordeelkaart nummer2 620987 955155
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM