Weer Folderpakket niet ontvangen

Question

Het zou fijn zijn als ik het folderpakket iedere week ontvang en niet dan weer wel en dan weer niet.
Erg jammer van de aanbiedingen.
Ook begrijp ik het niet dat de folders tot dinsdagavond in de bus mogen vallen terwijl er al meerdere aanbiedingen op de zondag of de maandag beginnen. Zo vis ik nog wel eens achter het net.

Spotta · Accepted Answer

Geachte mevrouw de Ruiter-Boegborn,

Uw melding waarin u aangeeft dat de bezorging niet naar behoren verloopt, is in goede orde ontvangen. Wij vinden het jammer dat de bezorging op uw adres niet goed gaat en nemen de melding daarom in behandeling:

•	De melding wordt doorgegeven aan onze afdeling bezorgen.  
•	Heeft u na de termijn van drie weken nog steeds klachten, dan verzoeken wij u om contact met ons op te nemen via onze klantenservice-portal:  https://www.spotta.nl/klantenservice  (U kunt direct op de link klikken) Op deze portal kunt u vanaf woensdag tot en met vrijdag klachten melden die betrekking hebben op de bezorging van het weekend daarvoor. 

Tip 
In de tussentijd hoeft u geen aanbiedingen te missen. Op www.Folders.nl of via www.Folders.nl/app vindt u alle folders van de populaire winkels in Nederland.  

Bedankt voor het doorgeven van de melding. Wij gaan direct met de melding aan de slag en doen ons uiterste best om de melding zo snel mogelijk op te lossen.  

Met vriendelijke groet,

Afdeling Kwaliteitsbeheer.

Klacht: Weer Folderpakket niet ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Spotta

Geboden Oplossing:

Marijke de Ruiter-Boegborn

Klacht: Weer Folderpakket niet ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame