Mijn Klacht:
Ik heb vorige week vrijdag een aankoop gedaan bij de zara in Rotterdam ( Zuidplein). Ik had een aantal groene items gekocht, omdat ik een feest had met een groene thema. Een groene rok (1165/231) en een groene biker short (7901/513).
De zaterdag, dag van het feest wilde ik de groene rok aan doen. Ik kreeg de rits helemaal niet open, het bleek kapot te zijn. Daar was ik echt niet tevreden mee. Nu heb ik de groene biker short uit de kast gehaald en wilde die aan doen, blijkt daar ook een gat in te zitten. Daar ben ik best geïrriteerd over, omdat het weer een product is die kapot is. Mijn dichtstbijzijnde Zara is 80 km verder op, dus ik ben ook niet van plan om voor 1 broekje heen te gaan.
Ik vind het erg vervelend dat het mij is overkomen.
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe items of geld terug.
(10)
