Klacht: Weekendaanbiedingen.

JIMBARAN op 31 januari 2016 over Makro in de categorie Groothandels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Makro
Categorie Groothandels
Status Open
Datum 31 januari 2016

Een klant was teleurgesteld omdat de handdoeken die in de weekendaanbieding van Makro werden aangekondigd, niet beschikbaar waren in de winkels in Duiven en Nijmegen op 16 en 17 januari 2015. Ondanks de goede aanbieding was er geen voorraad, wat leidde tot frustratie over de reclame.

Mijn Klacht:

In het weekend van 16 en 17 januari 2015 kwamen er handdoeken in de weekendaanbieding.Het was een goede aanbieding en omdat we nieuwe handdoeken nodig hadden besloten we naar de makro te gaan.Omdat we eerst bij de ikea in Duiven waren konden we direct door naar de makro…Echter niets van handdoeken te vinden daarna naar Nijmegen , ook niets en dat al op Zaterdag.Teleurstellend allemaal…goeie reclame!!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer mij de mogelijkheid geboden zal worden om toch nog van deze aanbieding gebruik te maken....

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM