Klacht: verkeerde kleur horloge ontvangen

Sabinadelange op 31 januari 2020 over weekdealtjes.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 januari 2020

Een klant heeft een gouden smartwatch besteld, maar ontving een rose gouden exemplaar. Daarnaast zijn de website en social media kanalen van Weekdealtjes.nl offline en blijft een reactie op de e-mail uit.

Mijn Klacht:

Ik heb een gouden smartwatch besteld, maar een rose gouden ontvangen.
De website en social media kanalen van Weekdealtjes zijn offline. Op mijn mail wordt niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Als ik het horloge om kan ruilen voor hetgeen ik besteld heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over weekdealtjes.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over weekdealtjes.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sabinadelange
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM