Klacht: horloge besteld, maar naar meerdere keren aandringen, geen reactie, wel betaald!

Robertjan25 op 24 januari 2020 over weekdealtjes.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 januari 2020

Een klant heeft een smartwatch besteld bij weekdealtjes.nl en heeft hiervoor betaald. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en Facebook, heeft de klant geen reactie ontvangen, terwijl de track en trace melding aangeeft dat de bestelling geleverd zou moeten zijn.

Mijn Klacht:

Heb smartwatch besteld, inmiddels via track en trace melding gekregen dat het e.e.a. geleverd zou moeten zijn, helaas naar meerdere mailtjes en facebookberichten, geen reactie.

Gewenste Oplossing:

smartwacht leveren of geld retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over weekdealtjes.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over weekdealtjes.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Robertjan25
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM