Mijn Klacht:

als hieronder staat geschreven dat het niet werkt maar wel een handleiding is uit geven maar nergens is terug tevinden is is het wel erg makkelijk voor de klanten van tele2 dat deze handleiding dan ook aan elke klant wordt gestuurd of wordt neer gezet op de website van tele2 desnoods in de members sectie!!

ik hoop dat dat tele2 hier iets mee gaat doen!

je homepagina uploaden: Ga naar je webmial, mijn account, bestandbeheer
Bladeren en uploaden, een prettig systeem.
Nu moet je webpagina op het web staan. http://members.tele2.nl/je naam.htm
Resultaat: Tele2 Homepages: error 404,…
Een resultaat wat zeer vaak verschijnt bij de service van tele2.
Deze pagina is niet (meer) beschikbaar

Het kan zijn dat u een verkeerd internetadres heeft gekozen of dat een link niet meer actueel is. Klik hier om naar de Tele2 homepage te gaan.
Telefonische hulp weet het nooit
En via de website van tele2 kom je een virtuele assistent tegen, overigens met het zelfde zeer frustrerende antwoord; weet het niet.
Een adres moet naar toe te gaan voor hulp, dat is er ook niet.
Gewenste oplossing

met een werkend product en wanneer er problemen zijn dat daar door vakkundige mensen een oplossing / hulp wordt geboden
Oplossing van het bedrijf

Deze klacht is op meerdere fora binnengekomen. Deze klacht is daar ook al opgepakt. Er is naar de klant een handleiding gestuurd, waarin is uitgelegd hoe een webpagina online geplaatst kan worden.