Klacht: webside onvindbaar

age koster op 07 februari 2018 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 7 februari 2018

Een consument heeft een chocoladepakket gewonnen, maar kan de website voor het invullen van de persoonlijke code niet bereiken. Dit leidt tot frustratie over het ontbreken van toegang tot de benodigde informatie. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb een chocoladepakket gewonnen, doch de aangegeven webside voor invulling van de persoonlijke code is niet te bereiken!!

Gewenste Oplossing:

Indien de gewoonen prijswordt toegezonden!!!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM