Klacht: geen product

Michael Aken, van op 18 april 2020 over WebShoppie in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf WebShoppie
Status Open
Datum 18 april 2020

Een klant van WebShoppie, onderdeel van di-maggio.nl, meldt dat de beloofde levering van een product niet is nagekomen. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice leverden geen resultaat op, waarbij alleen excuses over corona werden gegeven.

Mijn Klacht:

webshoppie (onderdeel van di-maggio.nl)
belofte van bezorgen niet na komen.
op reactie geen gehoor . alleen maar corona smoesjes

Gewenste Oplossing:

Annuleren en geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over WebShoppie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door incassoooooooooooooo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten