Klacht: WEBSHOP KEURMERK doet niets met klachten. Lijkt me vorm van misleiding.

mickela op 29 maart 2017 over Webshop Keurmerk in de categorie Keuring

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Keuring
Status Open
Datum 29 maart 2017

Een consument uit kritiek op Webshop Keurmerk omdat het bedrijf geen actie onderneemt bij klachten over aangesloten webshops, zoals Somultishop. De klager stelt dat dit een vorm van misleiding is, aangezien keurmerken niet effectief lijken te zijn in het beschermen van consumenten.

Mijn Klacht:

Webshop Keurmerk doet niets met klachten over webshop. Wat heeft een keurmerk dan voor zin? Dat is misleiding!!

Het wemelt op internet van de klachten over Somultishop. Meld dit bij Webshop Keurmerk!!

Het wemelt op internet, bij Radar, bij allerlei forums etc van de klachten over Somultishop. Toch kunnen ze maar voortbestaan. Ze zijn zelfs aangesloten bij een Webshop Keurmerk, die ook niets doet met de klachten. Ze registreren het. Lekker Keurmerk.
Misschien heeft het zin om uw klacht ook bij dit Keurmerk te melden. Als ze veel meldingen krijgen gaan ze misschien eindelijk wat doen.

Keurmerken stellen dus ook niets voor en kun je ook niet op vertrouwen!!

Gewenste Oplossing:

Als Webshop Keurmerk iets met klachten doet.
Als Webshop Keurmerk hun keurmerk van website Somultishop laat halen.

Alle klachten die gemeld zijn door mickela
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM