Klacht: Keukenkraan

Heermeneertje op 25 januari 2024 over WaterwegWonen in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 25 januari 2024

Een huurder van WaterwegWonen heeft sinds het ontvangen van de sleutels van zijn woning in november te maken met een verouderde keukenkraan, die niet geschikt is voor gebruik. Ondanks herhaalde verzoeken om een vervangende kraan, zowel per e-mail als in gesprekken met de opzichter, is er geen oplossing geboden. De huurder uit zijn onvrede over de situatie en voelt zich niet serieus genomen.

Mijn Klacht:

Tweede week november kreeg ik de sleutels van mijn woning. Sindsdien zit ik met een tientallen jaren oude keukenkraan met nog een boiler uitzetmogelijkhied op de kraan. De woning heeft een Ketel eng een boiler. Onder het mom van je krijgt een nieuwe keuken heb ik geen kraan gekregen tot nu toe. Tot nu toe zit ik te drinken uit een kraan waar het water niet gefiltert/gezeefd wordt. Ik vind dit schandalig. Meerdere keren aangekaar. Zowel per mail als bijd e opzichter maar tevergeefs. Ik mocht gaan klagen. dus hierbij….

Gewenste Oplossing:

compensatie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over WaterwegWonen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over WaterwegWonen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Heermeneertje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM