Klacht: Watertank lekt

Steeffd op 03 oktober 2019 over Krups in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Krups is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Krups
Categorie Koffie
Status In behandeling
Datum 3 oktober 2019

Een klant heeft drie weken geleden een Dolce Gusto Oblo besteld via bol.com en ervaart problemen met de watertank, die lekt wanneer deze in het apparaat is geplaatst. Dit resulteert in een nat aanrecht na gebruik.

Mijn Klacht:

Via bol.com 3 weken geleden een dolce gusto oblo besteld.
Als de watertank in de dolce gusto zit lekt deze.. Heb elke keer het aanrecht kletsnat

Gewenste Oplossing:

Als het probleem is opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Krups over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Steeffd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM