Klacht: Waterleiding door geboord

Marga de Goffau op 17 februari 2023 over Spie Nederland in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spie Nederland has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 februari 2023

Bij de aanleg van glasvezel in de meterkast heeft een monteur per ongeluk de waterleiding doorboord. Ondanks beloften van de monteur en een telefoontje naar Spie Nederland, is het probleem nog steeds niet opgelost en heeft de onderaannemer niet teruggebeld. Hierdoor kan de klager het weekend minimaal gebruikmaken van water.

Mijn Klacht:

Gisteren bij aanleg glasvezel in de meterkast is de waterleiding door geboord.
Monteur heeft het tegen mij gezegd, hij heeft van alles beloofd, tot op heden is probleem niet opgelost.
Spie gebeld om 14.30 vanmiddag, ook zij zouden klacht doorzetten en ik zou door onderaannemer teruggebeld worden.
Ook dat is niet gebeurd.
Om 17.00 verwacht ik nu verder geen actie meer.
Dus heel het weekend kunnen we minimaal gebruik maken van water.

Gewenste Oplossing:

Dat zo snel mogelijk waterleiding gerepareerd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spie Nederland over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Marga de Goffau
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)