Klacht: Waterkoker lekt

Cobie01 op 26 september 2020 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tefal is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Tefal
Status In behandeling
Datum 26 september 2020

Een consument meldt dat zijn mini Tefal waterkoker lekt bij de tuit, wat resulteert in een natte situatie bij het uitschenken. Hij vraagt zich af of dit probleem onder de garantie valt en of er een oplossing beschikbaar is, aangezien de waterkoker nog geen twee jaar oud is.

Mijn Klacht:

Heb een mini Tefal waterkoker die bij de tuit lekt.
Het is een natte boel bij uitschenken in de glazen.
Valt dit onder de garantie van de waterkoker of is er een oplossing voor.
Waterkoker is nog geen 2 jaar oud.

Gewenste Oplossing:

Als probleem onder de garantie valt en er een nieuw exemplaar wordt geleverd door Tefal.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Cobie01
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM