Klacht: wat een onbetrouwbare bedrijf

op 06 november 2013 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

geef je toestemming via de site om af te leveren bij je deur gaan ze achteraf opeens regeltjes erbij verzinnen welke niet op de site worden vermeld.

en dan mag je je product komen ophalen in amsterdam; wat een service beroerd bedrijf; wat een slechte aflevering of beter gezegt geen aflevering.

Gewenste Oplossing:

gewoon goed en duidelijke aflevering.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DPD over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DPD

Heeft op 01 juni 2016 om 12:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Pater,

Ik zie dat de klacht al enige tijd geleden geplaatst is. Excuses dat we deze niet eerder hebben gezien. Ik hoop dat alles goed is gekomen en dat je uiteindelijk je pakket in ontvangst hebt kunnen nemen. Als ik je nog kan helpen dan hoor ik het graag.

Groeten Kari

Alle klachten die gemeld zijn door modeka