Liza Meenhuis op 29 juni 2017 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo ervaart al meer dan een jaar problemen met instabiele wifi en een vaak uitvallende "horizon" box. Recentelijk is er ook twee dagen geen vaste telefonie beschikbaar geweest, wat leidt tot onvrede binnen het gezin. De klant overweegt over te stappen naar KPN.
Al maanden instabiele wifi, regelmatig valt de “horizon” box uit, en nu 2 dagen geen vaste telefonie meer!!! Wij, het hele gezin (incl. gamende pubers) zijn er heeeelemaal klaar mee. Op naar KPN!
Geen idee, misschien techneuten over laten vliegen uit Azië?!?!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
