Klacht: Wasmachine kapot geleverd.

Jantsje 2010 op 12 januari 2024 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

MediaMarkt klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 12 januari 2024

Een klant heeft een wasmachine aangeschaft bij MediaMarkt, die op dinsdag werd geleverd en aangesloten. Bij inspectie bleek de wasmachine beschadigd aan de bovenkant en functioneerde niet naar behoren.

Mijn Klacht:

We hebben afgelopen weekend een wasmachine gekocht. Deze is dinsdag gebracht en aangesloten.
Tot onze verbazing zagen we dat hij kapot was aan de bovenkant. Maar toen we hem wilden gaan gebruiken deed hij het niet.

Gewenste Oplossing:

Als we een nieuwe krijgen zonder mankementen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Jantsje 2010
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM