Klacht: [Warning] Retroduck’s IP infringement

Retroduck Team op 20 januari 2019 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 januari 2019
Reactie van het bedrijf:

Dear Sarah, Please give us the correct link. We cannot find the item when we click on the link you send us. Kind regards, bol.com - - - -- - - -- - - - - -- - - --...

Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 20 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

To Bol.com,

We have found an unauthorized copy of our products and the sale of counterfeit goods on your site.
https:www.bol.comnlpretro-smart-tv-tv-radio-oplader-wekkerradio-in-19200000100377048

This is a serious IP infringement that unauthorized copying of Retroduck’s design, manufacturing and selling it.
Our product, Retroduck is design registered in World Intellectual Property Organization.

Gewenste Oplossing:

So immediately stop selling illegally copied products online and offline.
If you fail to do so by January 25, 2019, our legal representative will take immediate action.
In addition, within 10 days of the date of receipt of this letter, we would like you to send your reply to this letter.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bol.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bol.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bol.com

Heeft op 21 januari 2019 om 10:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dear Sarah,

Please give us the correct link. We cannot find the item when we click on the link you send us.

Kind regards,
bol.com
- - - -- - - -- - - - - -- - - -- - - - -- -- - - - -- - - -- - - -- -

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM