Wij hebben de moeder van de klant gebeld. In dit telefoongesprek hebben wij gezegd dat we het vervelend vinden dat zij de tegemoetkoming vanuit de Wtcg nog niet heeft ontvangen. De klant zal de tegemoetkoming rond 17 januari ontvangen.Wij sluiten...
Samenvatting wordt geladen...
Ik lees allemaal klachten hier dus bellen met CAK heeft duidelijk geen zin.
Ook ik zou in december uitbetaald worden. Niet gebeurd. 31 december gebeld. De uitbetaling stond klaar zou begin januari wel op rekening staan. Tot op heden niets. Ik lees hier en daar dat vanuit het CAK de uitbetalingsdata nogal verschoven wordt. Dus bij deze, wat is nu werkelijk de verwachte betaaldatum? Ik heb op het geld gerekend en ben niet zo blij met dit soort acties.
geen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door CAK in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat CAK een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 januari 2014 om 16:39 geantwoord
Wij hebben de moeder van de klant gebeld. In dit telefoongesprek hebben wij gezegd dat we het vervelend vinden dat zij de tegemoetkoming vanuit de Wtcg nog niet heeft ontvangen. De klant zal de tegemoetkoming rond 17 januari ontvangen.Wij sluiten hiermee de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
