Mijn Klacht:
Ik heb 29 mei walkfit platinas besteld en betaald maar nog steeds niets geleverd!!!!!
Gewenste Oplossing:
Had ze graag per direct gehad
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tommy Teleshopping has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 9 juli 2013
Reactie van het bedrijf:
Per e-mail gereageerd op de klacht van onze klant. Hierbij aangegeven dat het pakket zich in het leveringsproces bevindt, en deze week bij de klant wordt aangeboden.
Een klant heeft op 29 mei Walkfit Platinas besteld en betaald bij Tommy Teleshopping, maar heeft tot op heden de bestelling nog niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Tommy Teleshopping een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tommy Teleshopping
Heeft op 09 juli 2013 om 11:08 geantwoord
Geboden Oplossing:
Per e-mail gereageerd op de klacht van onze klant. Hierbij aangegeven dat het pakket zich in het leveringsproces bevindt, en deze week bij de klant wordt aangeboden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
