Klacht over Arriva: Walgelijk bedrijf

Mijn Klacht:

Meerdere stakingen omdat ze te gierig zijn om dat luie personeel van ze te betalen. En als ik dan een vergoeding vraag aangezien ik een maandelijks abbonement heb van 160,- euro, krijg ik dat niet omdat de staking 1-daags is. Het is tijd voor wat anders. Walgelijk bedrijf moeten we boycotten. Altijd te laat, komen niet opdagen, rijden gevaarlijk, onbeleefd. Slecht opgevoed

Gewenste Oplossing:

Nieuwe vervoerder, nieuw bedrijf. En de extra kosten die ik heb gemaakt terug door die stakingen van ze. Ben er helemaal klaar mee

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 19 juni 2018 om 14:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Itaa,

Jammer dat je zo tekeer gaat over iets waarvan je niet weet wat het inhoud. Je vind dat wij ergens op in moeten gaan terwijl je niet weet waar we dan precies op in moeten gaan en of dat wel of niet redelijk is.

Je mag je mening zeker hebben, maar zullen we elkaar wel even met respect blijven behandelen.

Met vriendelijke groet,

Zoë
Medewerker Klantenservice

Itaa88

Heeft op 19 juni 2018 om 14:51 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Ik denk dat ik beter weet wat het inhoudt als jullie zelf. Een geschil tussen een bedrijf en de werknemers kan niet inhouden dat ik daar financieel door wordt benadeeld. Jullie bieden abonnementen aan en diensten waar jullie niet aan kunnen voldoen. Bussen die constant te laat komen omdat ze al vanaf de eerste halte te laat vertrekken. Bussen die niet eens komen. Denk dat jij beter moet gaan nadenken voordat je ergens op in gaat. Ik pak de bus ruim 50 keer per maand en jij? Connextion was beter in zn werk en een stuk betrouwbaarder. Kunnen jullie nog wat van leren

Klacht: Walgelijk bedrijf

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Arriva

Andere klachten over Arriva

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer