Mijn Klacht:
Vanmiddag geprobeerd mijn wachtwoord te resetten via de site. Geen reactie van Tomtom.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn wachtwoord kan resetten.
Klacht: Wachtwoord vergeten en geen antwoord op “wachtwoord vergeten aanklikken “
[email protected] op 11 oktober 2022 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft geprobeerd zijn wachtwoord te resetten via de website van TomTom, maar ontving geen reactie op de optie "wachtwoord vergeten". Dit leidde tot frustratie over het gebrek aan ondersteuning.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
