Een klager heeft aangegeven dat de verwerking van de gezondheidsverklaring bij het CBR te lang duurt, met een wachttijd van inmiddels drie maanden. Ondanks de melding van de RDW dat de verwerking langer kan duren, ervaart de klager wachttijden van meer dan vier maanden, wat leidt tot problemen bij het nakomen van mantelzorgverplichtingen.
Verwerking duurt te lang wacht nu al 3 maanden
RDW meld – 4 maanden van te voren dat je rijbewijs verloopt en dat de verwerking langer duurt dan normaal.
Ik lees echter wachttijden van meer dan 4 maanden. Hierdoor ben je niet instaat om b.v. mantelzorg verplichtingen na te komen.
2 maanden lijkt me een meer dan redelijke termijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
