Mijn Klacht:
Sta al meer de 1 uur in de wacht gebeld op 15 december zou binnen tien dagen antwoord krijgen nog steeds niks 20 januari loopt mijn rijbewijs af wat een DRAMA is dit
Gewenste Oplossing:
Niet dus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 15 december contact opgenomen met het CBR en werd beloofd binnen tien dagen een antwoord te ontvangen. Inmiddels is het 20 januari en heeft de klant nog steeds geen reactie gekregen, terwijl het rijbewijs binnenkort verloopt. De lange wachttijd en het gebrek aan communicatie worden als problematisch ervaren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
