Mijn Klacht:
Vanaf gisteren probeer ik het CBR telefonisch te bereiken.
Wat een blamage dat CBR.
Ik heb 4 keer 35 minuten gewacht en nog geen contact.
Het is ongelofelijk dat een orgaan als het CBR hun zaken niet goed geregeld hebben voor de klanten.
CBR moet zich afvragen of het niet wordt om een klantenonderzoek te doen en met de resultaten snel aan de slag te gaan!
Gewenste Oplossing:
Als de wachttijden worden verkort en dat de klantgericht, vriendelijkheid en klantbewustheid opgewaardeerd wordt.
