Mijn Klacht:
Goedenavond Arriva,
Ik heb vandaag gereist met jullie bussen, vanochtend iniedergeval om naar school te gaan, ik heb vanuit school iemand gevraagd om mee te mogen rijden, ik heb toen gewerkt tot 21:45.
Ik heb toen gekeken op 9292 Hoelaat mijn bus kwam. En die zou komen om 22:09 ik heb gewacht bij de bushalte op rijkswegzuid te Geleen, alleen ik heb heel lang moeten wachten op de bus, er kwam geen bus!? Ik heb toen gevraagd aan een andere bus of hij wist Hoelaat mijn bus kwam, hij antwoorden, “” naar dat adres rijd geen bus meer” ik zou echt niet meer weten wat het nummer van de bus was? Ik heb toen ook gevraagd of er een andere bus kwam richting die kant dat ik dat stukje anders wel loop maar dat was er wel! Ik heb toen gewacht op de bus bij de bushalte bij Zuidhof, maar tot mijn verbaasing kwam er GEEN bus! Ik ben 17 jaar en wil graag naar huis toe! Want ook ik heb morgen school en dit maakt me best boos dat ik geen betrouwbaar vervoer heb, ik wil ik hier ook graag mee verder want dit is niet de 1 ste keer Mar misschien al de 3x nogmaals ik ben 17 jaar en moet gewoon lopen Naar huis omdat ik geen vervoer heb door de bussen die niet opkomen dagen!
Ben echt niet blij met de ervaring hier van!
Gewenste Oplossing:
Zoals ik al heb aangeven ben ik normaal altijd blij met jullie dat jullie me afzetten op mijn bestemming en heele lieve medewerkers hebben, om gezzelig mee te kletsten. Maar vindt het echt jammer!
