Klacht: Wachten al vanaf mei 2020 op geld teruggave van tickets

4M op 23 september 2020 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 23 september 2020

Een klant meldt dat zijn dochter en haar drie vriendinnen sinds mei 2020 wachten op de terugbetaling van hun geannuleerde tickets door Ryanair, als gevolg van de coronamaatregelen. Tot op heden hebben zij geen communicatie ontvangen van de luchtvaartmaatschappij en kunnen zij geen contact krijgen via chat of telefoon.

Mijn Klacht:

Mijn dochter en haar 3 vriendinnen wachten al vanaf mei op geld teruggave van hun ( door corona) geannuleerde tickets .
Maar nog steeds niks gehoord en krijg geen contact met Ryanair. Zowel chat als telefonisch niet

Gewenste Oplossing:

Wanneer de meiden hun geld terug hebben
1443.92 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 4M
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM