Heiditjie op 27 april 2022 over Www.Stoffen.net in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Www.Stoffen.net, maar na een week is het pakket nog niet verzonden. Ondanks herhaaldelijke communicatie ontvangt de klant alleen standaardantwoorden en heeft hij of zij geen zicht op de bestelling of terugbetaling.
Ik bestelde een week geleden en mijn pakket werd nog niet eens verzonden. Ik bestelde voor een groot bedrag om wat voorraad te hebben oor mijn kinderen. Ik krijg steeds het zelfde zinnetje gevoerd maar zie mijn bestelling, noch centen doorkomen.
Ik wil mijn eerste bestelling zsm ontvangen en mijn centen van mijn 2de terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Www.Stoffen.net
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Www.Stoffen.net nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
