Klacht: Wacht al 3 weken!

Sannekr302 op 16 december 2021 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 26-11 heb ik een bestelling gedaan. Deze heb ik nog steeds niet ontvangen! Vorige week contact opgenomen, het pakket was inderdaad niet verstuurd en zou verstuurd worden. Ook zou ik een trackings code krijgen, dit heb ik niet ontvangen! Vandaag maar weer is contract opgenomen wat bijna onmogelijk is via de telefoon.. maar ik kreeg iemand aan de lijn deze mevrouw vertelde dat het pakket maandag was verstuurd maar kon geen trackings code vinden, deze zou zij gaan opvragen en door sturen ook dit heb ik niet ontvangen! En het lijkt mij als een pakket maandag verstuurd is dat het er donderdag zeker moet zijn! Ik heb dit pakket voor de kerst nodig en anders wil ik mijn geld terug!!

Gewenste Oplossing:

Voor volgende week donderdag (23 december 2021) wil ik het hebben anders wil ik mijn geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douglas

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douglas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sannekr302