Klacht over Cdpost.nl: Wacht 2 maanden op best…

Mijn Klacht:

Ik heb meer dan 2 maanden geleden 2 cd’s besteld, die binnne enkele weken zouden worden afgeleverd. Nog steeds niets ontvangen. Ik heb hierover e-mail gestuurd, waarop geen enkele reactie is gekomen. Ik vind dit buitengewoon klantonvriendelijk.

Gewenste Oplossing:

Direct een e-mail waarin staat wanneer de bestelling komt, indien niet binnen een week, wil ik mijn geld terug.
Het wordt nog erger. Hieronder word ik gevraagd mijn mening over Cdpost.nl te geven, maar daarin is niet in te komen. Schandalig.

Bericht van Cdpost.nl

13 jaren geleden - De door CDpost aangegeven geschatte levertijd kon niet gehaald worden. Het bedrag is teruggestort naar de klant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Cdpost.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Cdpost.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Cdpost.nl

Heeft op 25 juni 2012 om 21:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Omdat de cd's niet binnen een redelijke termijn geleverd konden worden is het aankoopbedrag teruggestort naar de klant.

Klacht: Wacht 2 maanden op bestelling, geen reactie op e-mail

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Cdpost.nl

Vergelijkbare klachten in Internetshops - CD's en DVD's