Mijn Klacht:
Op 8 mei 2014 een cd besteld. 15 mei 2014 bericht ontvangen dat de cd niet in de aangegeven termijn van enkele werkdagen geleverd kon worden. De cd zou zo spoedig mogelijk (conform de voorwaarden binnen 15 werkdagen) naar mij toegestuurd worden. Sindsdien echter niets vernomen en geen cd ontvangen. Op 3 juni 2014 zelf contact opgenomen, zowel per mail als het contactformulier op hun site. Geen reactie gekregen. Geen telefonische bereikbaarheid.
Gewenste Oplossing:
Als het door mij betaalde bedrag wordt teruggestort op mijn rekening.
