Mijn Klacht:
Mijn moeder ging voor een gehoorapparaat.
Op proef komt ze goedgelovig thuis met een te duur en geavanceerd apparaat. Kan op mobiel en T.V.
Mijn moeder heeft niet eens een mobiel!
Een veel te duur ding.
Gladjanussen hadden dat ding min of meer aangesmeerd.
Proeftijd liep tot 29 dec. Het apparaat nooit ingehaald omdat het te omslachtig was voor haar. Geluk bij een ongeluk dat mijn moeder in het ziekenhuis terecht kwam en ik de opdracht kreeg om het ding terug te brengen ivm de proeftijd.
Aldaar, te Bergen op Zoom, werd ik min of meer gedwongen een nieuwe afspraak te maken voor mijn moeder. Natuurlijk niet gedaan bij deze gladjanussen.
Ook bij het inleveren van het te dure ding moest ik vragen om een verklaring dat ik het te dure ding ingeleverd had.
Slechte service om een dame van 80 dit te willen verkopen.
Bij het inleveren voelde ik mij niet prettig. De 3 heren die aanwezig waren waren te “glad” en te opdringerig.
Mocht mijn moeder weer uit het ziekenhuis komen en toch behoefte hebben aan een gehoorapparaat dan ga ik met haar mee naar een andere aanbieder.
.
Gewenste Oplossing:
Dat de medewerkers moeten kijken wie er wat wilt hebben.
(10)
