Klacht: Waarom krijg ik mijn geld niet terug

Krijgnouwat op 04 april 2018 over CarTrawler in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf CarTrawler
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 4 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hadden via Cartrawler een auto gehuurd bij Budget Car in Innsbruck, Oostenrijk. Bij aankomst was er geen auto en werd er verteld, dat we zelf maar iets moesten regelen. Dat hebben we gedaan, uiteraard moesten we de andere verhuurder betalen, maar het geld van de huur van Budget hebben we nog steeds niet terug. Ik mail en bel elke week, maar word alleen aan het lijntje gehouden en er gebeurt niets.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terugkrijg van de huurauto, die ik nooit heb gehad.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CarTrawler

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CarTrawler nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM