Klacht: oplichterij

kjf pooters op 25 november 2017 over Waardevollemening.nl in de categorie Marketingbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Marketingbedrijven
Status Open
Datum 25 november 2017

Een klant heeft twee betalingen gedaan via wish.com, waarbij het geld direct is afgeschreven, maar geen bevestiging heeft ontvangen van de bestellingen. De betalingen zijn gedaan op 17 november 2017 voor 38,85 euro en op 22 november 2017 voor 61,95 euro. Eerder verliepen de transacties zonder problemen.

Mijn Klacht:

ik heb bij wish.com artikelen besteld en bestaald via de app met worldpay het geld is direct afgeschreven maar nooit tot nu toe niet bevestigd door wish.com het gaat hier om twee betalingen t.w. op 17-11-2017 een bedrag van 38.85euro en op 22-11-2017 een bedrag van 61,95 euro. hiervoor is het altijd goed gegaan en nu ineens niet meer

Gewenste Oplossing:

ik zou graag alsnog die bestellingen willen ontvangen van wih.com zoniet mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Waardevollemening.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Waardevollemening.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM