Mijn Klacht:
In maart tuinstoelen aangekocht, inmiddels medio april al 6 keer een leveringsafspraak gemaakt waarbij er gewoon niet geleverd wordt. Dit terwijl ik dan wel thuis blijf voor de levering! Iedere keer weer 10-30 minuten in de wacht voor je iemand spreekt, slechts 1 keer een excuses gekregen. Dan wederom de belofte dat er op een bepaalde datum geleverd gaat worden en als ik dan halverwege de dag nog niks gehoord/ gezien heb wederom hetzelfde verhaal aan de telefoon. Ook al 3 keer mijn klacht bij de webshop zelf ingediend zonder resultaat. Werkelijk nog nooit zo’n slecht bedrijf meegemaakt.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn aangekochte tuinstoelen eindelijk ontvang met een gepaste tegemoetkoming.
