Klacht: waardeloze tablet

GerardTimmer op 31 januari 2013 over Tom Tec in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tom Tec
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 31 januari 2013

Een consument heeft een negatieve ervaring met een tablet van Tom Tec, die voortdurend vastloopt en problemen vertoont met de app-markt. Na aankoop kreeg de klant te horen dat de tablet naar fabrieksinstellingen moest worden teruggezet, maar dit loste het probleem niet op. De consument is teleurgesteld in de communicatie over software-updates en raadt anderen aan om geen producten van Tom Tec aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Alletevenen te gebruiken voor extreem geduldige mensen, hij loopt nonstop vast, market blijft nooit staan in het app menu, als je dan naar bart smit gaat de dag na aankoop, zeggen ze dat ie terug naar fabrieksinstellingen moet, echter helpt niet, tevens zou inmiddels 4.1 klaar staan, op de doos staat binnenkort, maar bart smit beweerde dat hij er al was, weer een leugen, oftewel, doe jezelf een plezier en koop alles behalve Tom-tec.

Gewenste Oplossing:

Een normaal goedwerkende tablet zonder dat ik hem moet opsturen of iets dergelijks, deze is al bagger vanaf de eerste dag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tom Tec

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tom Tec nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM