RP86@ op 11 december 2023 over Nationale Dinerbon in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Nationale Dinerbon
Een klant van Nationale Dinerbon uit zijn onvrede over de korte geldigheidsduur van de dinerbon, die slechts één jaar bedraagt. Na het verlopen van de bon en contact met de klantenservice, kreeg de klant te horen dat er geen oplossing mogelijk was, wat leidde tot frustratie en het advies om voor een andere dinerbon te kiezen.
Helaas, de dinerbon is maar kort houdbaar, namelijk 1 jaar! Mijn bon was net een paar dagen verlopen, contact gehad met de klantenservice maar die kunnen niets doen, weg geld!
Schandalig! Kies liever een andere dinerbon!
Dat het saldo teruggezet kon worden, desnoods met aftrek administratiekosten
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
