Klacht: waardebon 59,90 Euro blijkt ongeldig.

Marijke Bos op 04 oktober 2017 over Dr. Fish in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dr. Fish
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 4 oktober 2017

Een klant van Dr. Fish heeft een waardebon van 59,90 Euro aangeschaft voor een arrangement, maar ontdekte dat deze ongeldig is omdat de locatie in Arnhem gesloten is. De klant vindt het onacceptabel dat er geen alternatieve locatie aangeboden wordt en dat terugbetaling niet mogelijk is, wat leidt tot beschuldigingen van oplichterij en een oproep tot media-aandacht.

Mijn Klacht:

The Original Dr. Fish blijkt : Je reinste oplichterij!!
Ik heb een waardebon van 59,90 Euro voor een arrangement in Arnhem of Amsterdam. Omdat Arnhem gesloten is(?) is er geen ander alternatief dan naar Amsterdam te moeten reizen!!! Op de mededeling dat dit voor mij niet mogelijk is, is terugstorting van het geld NIET MOGELIJK.
Dit is oplichterij en vraagt om media-aandacht via OPGELICHT.
Dus: boek geen verwen-arrangement bij Dr. Fish en zeker niet via Vakantieveilingen.nl

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn geld teruggestort wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dr. Fish

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dr. Fish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM