Mijn Klacht:
Beste,
Ik heb mijn profiel op waarbenij.nu afgesloten maar mijn foto’s blijven zichtbaar wanneer men op google mijn naam invoerd.
Met vriendelijke groet,
Melanie Boschman
Gewenste Oplossing:
Dat mijn foto's niet meer zichtbaar zijn.
Klacht: Foto’s
melanieboschman op 31 oktober 2013 over Waarbenjij.nu in de categorie Websites - Blogs
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Waarbenjij.nu heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 30 januari 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste Melanie, Tot op heden hebben wij niets meer van je vernomen. Ik heb zojuist een controle gedaan en kan geen foto's meer vinden. Ik ga er dus van uit dat het probleem opgelost is. Ik zou het op prijs...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Waarbenjij.nu nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Waarbenjij.nu in behandeling genomen
Bericht van
10 jaren geleden - Beste Melanie, Waarbenjij.nu is onlangs onder nieuw beheer gekomen en het nieuwe team heeft als hoogste prioriteit het netjes afhandelen van nog openstaande klachten. Op Klacht.nl zien wij helaas een klacht over het niet kunnen verwijderen van foto's. Het spijt ons erg dat dit niet snel en naar tevredenheid werd opgelost. Wij denken dat we dit probleem inmiddels hebben opgelost en dat de betreffende foto's nu niet meer vindbaar zijn. Hopelijk is de kwestie hiermee alsnog afgehandeld. Nogmaals excuses voor de gebrekkige communicatie in het verleden. Met vriendelijke groet, Team Waarbenjij.nu
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Waarbenjij.nu een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Waarbenjij.nu
Heeft op 30 januari 2017 om 10:21 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Melanie,
Tot op heden hebben wij niets meer van je vernomen. Ik heb zojuist een controle gedaan en kan geen foto's meer vinden. Ik ga er dus van uit dat het probleem opgelost is.
Ik zou het op prijs stellen als je deze klacht zou willen sluiten. Of laat me even weten als je van mening bent dat de klacht nog niet is opgelost.
Met vriendelijke groeten,
Patrick
WaarBenJij.nu
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
