Klacht: Fotoalbum niet geleverd

Peetenjol op 18 januari 2014 over Waarbenjij.nu in de categorie Websites - Blogs

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Waarbenjij.nu werkt aan deze klacht
๐Ÿ”„ In behandeling
Categorie Websites - Blogs
Status In behandeling
Datum 18 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eind december een fotoalbum besteld op Waarbenjij.nu.
Direct betaald.
Op 6 januari jl. een e-mail ontvangen met daarin de mededeling, dat mijn album naar de drukker is gegaan. Binnen tien werkdagen zou het per reguliere post worden bezorgd.
Nog niets ontvangen, dus maar eens een e-mail gestuurd, uiteraard zonder reactie tot nu toe!
Heel ontevreden ben ik hierover! Logisch dat de blogs gratis zijn, dat wordt ruimschoots goedgemaakt met de inkomsten van de fotoalbums die blijkbaar niet geleverd worden (ik lijk namelijk niet de enige die dit overkomt).

Gewenste Oplossing:

Geld terug of alsnog het fotoalbum leveren.
Ik overweeg TROS Radar hierover in te schakelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Waarbenjij.nu

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Waarbenjij.nu over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Waarbenjij.nu nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Waarbenjij.nu in behandeling genomen

Bericht van

9 jaren geleden - Beste Jolanda, Ik kom nog even terug op deze klacht. Volgens de site staat deze nog steeds open maar ik weet niet of dit ook zo is. In 2016 is de site WaarBenJij.nu overgenomen door ons en dit klachtenplatform gebruiken wij niet echt. Maar ik wil dit nu wel gaan oppakken. Kun je me laten weten of het probleem uiteindelijk opgelost is? Ik weet dat wij de albums in ieder geval niet hebben uitgeleverd sinds wij de site hebben overgenomen maar ik ga er van uit dat dit al opgelost is in 2014. Ik hoor graag van je! Met vriendelijke groeten, Patrick WaarBenJij.nu

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM