Mijn Klacht:
24 April j.l een kleed besteld bij Neckermann, er staat bij levering binnen 1 week, maar helaas nog geen kleed binnen…
Gewenste Oplossing:
Als bestelde kleed vandaag of morgen word geleverd!!
Klacht: Waar blijft ons bestelde vloerkleed
familie sier op 03 mei 2013 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 mei 2013
Reactie van het bedrijf:
Vandaag 3 mei telefonisch contact gehad met familie Sier. Het bestelde kleed is vandaag bezorgd.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door neckermann.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat neckermann.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
neckermann.com
Heeft op 03 mei 2013 om 12:36 geantwoord
Geboden Oplossing:
Vandaag 3 mei telefonisch contact gehad met familie Sier. Het bestelde kleed is vandaag bezorgd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
