Klacht: waar blijft mijn bestelling?

Willem... op 22 april 2021 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 april 2021

Een klant van Light in the Box heeft op 12 april een wielrenshirt en fietstasje besteld, met de verwachting dat deze binnen 3 tot 8 dagen geleverd zouden worden. Tot op heden heeft de klant geen bericht van vertraging ontvangen en maakt zich zorgen over de status van de levering, mede door het lezen van andere klachten online.

Mijn Klacht:

Bestelling wielrenshirt en fietstasje op 12 april zou tussen 3 en 8 dagen worden bezorgd.
Vooralsnog zonder bericht van vertraging, maak ik me zorgen, als ik op internet al die klachten lees, waar die levering blijft?!?!

Gewenste Oplossing:

bericht van vertraging levering en een duidelijke communicatie over het tijdstip van levering.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Willem...
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)